苹果iPhone4s手机无线网络故障频遭消费者投诉

　　“手机突然无法连接Wi-Fi，时好时坏，很烦人。”近日，北京的消费者李先生向本报反映，他购买的苹果iPhone4s手机出现无线网络故障，而且他的朋友也碰到同样问题，直接影响日常使用。

　　对此，苹果官方授权维修店表示，由于手机已过保修期，消费者只能交钱更换整机，并否认是质量通病。但数码电子市场维修人员透露，故障原因在于手机主板上的Wi-Fi模块本身有问题。在业内专家看来，产品在设计制造时很难排除缺陷，如果iPhone4s手机Wi-Fi故障是批次缺陷，售后维修就不应让消费者埋单。同时，这也凸显了完善包括手机在内的消费品缺陷产品召回制度的必要性。

　　用户：Wi-Fi使用时好时坏

　　李先生投诉称，2013年12月中旬，自己的iPhone4s手机突然无法连接Wi-Fi，选择按钮变成灰色。“先是使用一会后手机发热明显，然后Wi-Fi就连不上了，关闭Wi-Fi，手机温度降下来后，有时又能无线上网了。”