喝起酒来更放心、保险问题有地儿讲理、手机不怕再有“流氓软件”……今年11月1日起，一批新的法律法规将正式施行，为民众的生活再添“福音”。 　　保险消费 不怕投诉没结果 　　霸王条款、合同像“天书”、“险”了没得“保”……人们对保险消费总有一肚子苦水。而今年11月1日起，经半年公开征求意见后，中国保监会审议通过的《保险消费投诉管理办法》将实施，老百姓不会再吃保险消费的“闷亏”了。