投资者收益权保护满意度最高同比增7.05%

    ■本报记者 侯捷宁

    9月11日，中国证券投资者保护基金公司发布了《2014年证券投资者满意度调查报告》。调查结果显示，投资者收益权保护满意度最高且提升最快，监管部门设立的投资者服务热线对投资者投诉、举报的处理情况受到投资者认可，上市公司投资者保护的各个方面总体好于往年，但上市公司在加强内控、中小投资者行使参会权、投票权、提案权保障、公司及大股东承诺履行情况等方面还有待进一步提高。

    中小投资者依法享有参与上市公司决策、获取上市公司相关信息并获取相应投资回报的权利，上市公司是决定投资者权益能否实现的关键主体。本次调查将上市公司对投资者权益的保护聚焦在决策参与权、知情权和投资收益权三项核心权益上，调查投资者对上市公司上一年度投资者保护总体满意度和三项子权利的满意度，并计算形成满意度指数。

    计算结果显示，中国上市公司投资者保护满意度总指数为68.32，同比增加0.01%。决策参与权满意度指数为64.24，知情权满意度指数为66.76，投资收益权满意度指数为67.45。与2012年度相比，分别增长了0.74%、1.73%和7.05%。投资收益权满意度指数提升最快，在2013年度首次超过决策参与权与知情权满意度指数，成为当年得分最高的子指数。